Jeśli:
Mediacja wg Porozumienia bez Przemocy koncentruje się na ułatwianiu bycia w dialogu w sytuacjach konfliktowych.
Dzięki znajdowaniu nieuwzględnionych potrzeb
w relacji i nazywaniu znaczenia czyichś zachowań, możemy ze wsparciem mediatorki znaleźć strategie, które uwzględnią potrzeby wszystkich.
Mediatorka zaprasza do rozpoznania i nazwania potrzeb stron.
Dzięki transformacji ocen, osądów i interpretacji, wspiera w stanach rozregulowania wewnętrznego. Dzięki temu pojawia się więcej (s)pokoju w relacji wewnętrznej i tym samym gotowości
do usłyszenia perspektywy drugiej strony.
W efekcie tworzy się wspólna przestrzeń do znajdowania rozwiązań, które uwzględniają potrzeby stron.
Mediacja jest ustrukturyzowaną rozmową moderowaną przez mediatorkę.
Struktura ta dotyczy zarówno etapów procesu mediacji jaki i formy dialogu.
Najpierw mediatorka spotka się 1:1 na sesjach premediacyjnych. Tutaj ustalamy fakty i znaczenie wydarzeń czy zachowań w kontekście potrzeb, które nie zostały uwzględnione.
Kolejny etap to mediacja właściwa, podczas której dwie strony budują wzajemne zrozumienie co do intencji oraz znajdują rozwiązania, które uwzględniają ważne potrzeby.
Spotkanie zamykające to sesja, podczas której mamy okazję świętować wzrost i zmianę przekonań oraz nawykowych sposobów działania.
Rolą mediatorki jest zadbanie o stworzenie bezpiecznej przestrzeni dialogu, dzięki transformacji ocen, osądów i żądań na język potrzeb i znajdowaniu strategii, które uwzględniają potrzeby stron.